专业齐鲁云采入驻服务商

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网上商城超市电商入驻须知

　　为满足各级政府部门单位工作需要，合理简化政府采购流程，提高小额通用货物、工程、服务采购效率，丰富完善政府采购组织形式和交易渠道，齐鲁云采山东政府采购网上商城及省内分站现公开征集符合条件的优秀供应商入驻商城。具有网上商城品目供应服务能力，符合、承认并承诺履行政府采购法律法规、网上商城有关管理制度规定以及本须知要求的国内供应商均可参加。

　　超市采购是网上商城通用货物类品目的主要采购方式之一。申请入驻网上商城超市的电商，可向网上商城中各级政府部门、单位用户提供电商自营产品的供货服务，也可以参与超市竞价活动，具体服务内容以采购单位在网上商城下单及提出的实际服务需求为准。采购单位在网上商城超市采购，按照直购或竞价模式选定成交供应商。

　　一、入驻要求

　　1.首次申请入驻商城的供应商须先登录山东政府集中采购网（http://ggzyjyzx.shandong.gov.cn/zfcg），在网站首页右侧“供应商登录”栏目下进行注册，获取用户名和密码，该用户名和密码同时适用于登录齐鲁云采山东政府采购网上商城及省内各地分站。已注册过山东政府集中采购网的供应商，可以直接使用该网用户名和密码登录网上商城，提交入驻申请。

　　2.符合条件的供应商自愿、独立申请入驻网上商城，不接受联合体入驻。供应商提交入驻承诺书等相关资料，经网上商城运行管理机构确认资料齐全后，在网上商城进行公示无异议，供应商可以入驻网上商城，成为商城超市供货的电商。

　　3．入驻电商应严格遵守国家法律法规以及网上商城有关管理制度、操作流程等规定，独立、自主、诚信参与交易活动，杜绝不正当竞争行为。

　　4.入驻电商应严格遵守网上商城相关管理规定，如因政策规定调整等情况，导致网上商城的品目产品、交易项目、交易规则、供应商资格条件、系统功能等发生变化甚至取消的，入驻供应商须无条件接受。

　　5．入驻电商应具有健全的内部管理制度，包括但不限于质量管理、财务管理、岗位管理、安全管理等内部管理制度，且能够依法缴纳税收和社会保障资金。

　　6．入驻电商提供服务应具有必要的平台系统、场地设施等条件，且其规格和数量应与其经营服务范围、规模相适应，具体要求如下：

　　（1）拥有独立的面向社会公开的具备在线交易结算和进销存管理功能的电子商务平台（提供工业和信息化部“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”有效备案的截图），入驻供应商应为电子商务平台的主办单位，或者与该电子商务平台主办单位属于同一法人企业或同一集团的公司，须提供关联关系证明和该电子商务平台主办单位的授权书；

　　（2）具备仓储或周转库,提供仓储或周转库的房产证明或租赁合同，仓储或周转库须属于商城入驻主体或与商城入驻主体同一法人或同一集团的公司（提供关联关系证明）；

　　（3）具有较强的物流配送能力，供货及服务范围覆盖山东省全省各地区，自有物流提供物流配送车辆行驶证及车辆照片，委托第三方物流提供委托合同或协议。

　　7.入驻电商按照齐鲁云采山东政府采购网上商城及省内各地分站品目分类表中入驻供应商属性标注为电商的品目范围，向网上商城提供自有电子商务平台在售的自营商品，并向山东省全省范围内政府部门、单位提供标准统一的供货服务，不得以任何理由，对不同区域实行差别待遇或限制销售。

　　8.入驻电商应当给予政府采购价格优惠，所有在网上商城上架商品价格均至少比其自营电商平台售价低2%（包括但不限于促销价、团购价、会员价或者其他活动优惠）,且不高于同期市场平均价格。

　　9.入驻电商应按照网上商城对外统一的接口，将自有电商平台与网上商城系统平台进行对接，实现商品信息、库存信息、价格信息、订单信息、物流信息等数据的实时同步。入驻供应商应具有数据接口开发能力，因对接需要，对自有电商平台进行必要的开发、改造、升级由供应商自行组织技术力量承担，所需费用自行解决。网上商城运行管理机构以及网上商城技术支持机构不收取对接费用。供应商不得屏蔽或拒绝网上商城运行管理机构或其委托的技术机构对供应商自有电商平台的商品价格、交易量、评价等信息的抓取。

　　10.入驻电商在网上商城提供的商品须满足国家的强制性标准，符合国家相关产业政策以及省级行政事业单位通用资产配置标准，合法销售、原厂原装、全新正品、原厂质保，符合国家三包政策，执行有关政府采购政策。在不影响继续销售的前提下，自售出之日起7日内可以无理由退货，15日内可以换货。因质量问题或型号与订单不符退换货的，运输费由供货电商承担。

　　11.入驻电商如在网上商城提供的商品属于政府采购强制节能品目范围的，应具有符合国家规定的检测机构出具的《节能产品认证证书》。政府采购强制节能品目见《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库【2019】19号）,如有调整，以财政部最新通知为准。

　　12.入驻电商在网上商城提供的商品应保证商品及服务条款等信息描述详细、准确，不得故意隐瞒或提供虚假商品配置参数、价格、库存、产地、质保、售后服务等信息，误导采购单位。如信息发生变更，应及时更新、维护。

　　13.入驻电商在网上商城提供的商品应当是市场主流在售商品，不针对采购单位提供特供、专供商品，不得提供豪华、奢侈产品。

　　14.超市采购分为直购和竞价两种交易模式，直购和竞价限额标准由财政监管部门制定并公布。符合直购条件的，采购单位可选择电商上架商品，并直接向电商下单采购；符合竞价条件的，采购单位可选择电商上架商品，入驻超市的所有电商和该商品品牌厂商授权代理商共同参与竞价，采购单位也可选择厂商上架商品，入驻超市的所有电商及该厂商授权代理商共同参与竞价，采取最低价成交。

　　15.供应商如参与采购单位在网上商城超市发起的竞价项目，应保证报价信息真实有效，成交后严格按照竞价项目要求按时供货，并对所供商品的质量和售后服务承担责任。

　　16.入驻电商应至少提供45个日历日的账期服务，账期是指从发票送达采购单位之日起到结款日的时间。

　　17.入驻电商销售商品提供免费送货服务，其中，小额零星通用商品应于订单生成之日起3个工作日内送达采购单位指定地点，采购量较大或专业性较强的商品以供应商承诺的交货期为准，一般不超过15个工作日。

　　18.入驻电商销售的商品应当明确质保期，质保期自采购单位收货验收合格之日起开始计算，质保期不得低于国家规定、行业通用标准以及原厂标准。质保期内，应免费提供产品出厂时配置的软件系统的升级、更新服务。

　　19.需要安装调试的商品，入驻电商应当免费提供上门安装、调试服务，安装调试服务的时间由双方协商确定，免费上门安装调试的标准不得低于国家、行业以及原厂标准。

　　20.入驻电商应当设立专门服务团队，明确总协调人、业务联系人及报价员，负责工作协调、信息沟通、网上报价等工作，服务团队人员如有调整，应及时在商城维护更新，确保信息准确、通讯畅通。

　　21.入驻电商应具有完备的售后服务体系，配备专业管理人员和技术人员，设置7*8小时服务热线电话，能够提供商品咨询以及上门安装调试维修等服务，对采购单位需求应做到4小时服务响应，48小时内解决问题。

　　22.当出现商品或售后服务投诉纠纷时，入驻电商应按照服务承诺，积极协商，妥善解决。如出现严重质量问题或产品厂商推诿质量、服务责任时，入驻电商须承担终极责任并提供质量和服务保障。

　　23.网上商城运行管理机构通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“信用山东”网站（www.creditsd.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）进行核查，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得入驻网上商城。

　　24.网上商城运行管理机构保留核查供应商信息真伪的权利，如供应商利用虚假材料获取入驻商城资格，网上商城运行管理机构有权取消供应商网上商城入驻资格，并按有关规定处理。

　　25.网上商城运行管理机构建立网上商城入驻供应商信用综合评价机制，对供应商服务价格、服务质量、履约情况等进行检查，并实行量化积分管理，实时公布积分排名，按照积分规则给予相应奖惩处理。

　　26．网上商城运行管理机构委托第三方机构对入驻供应商在网上商城提供的商品进行价格监测，未能监测到有效市场价格或高于市场平均价的商品均不得上架销售。

　　27.根据网上商城服务范围的扩展，山东省内各级政府部门、单位以及中央驻鲁单位等均可以共享网上商城入驻供应商信息资源，并按照网上商城有关规程向入驻供应商采购相关商品及服务。

　　28.电商上架商品中的计算机类产品配置的操作系统应为满足国家相关要求的DOS、国产LINUX、WINDOWS7PRO、神州网信版WINDOWS10等正版操作系统。

　　二、入驻申请提交资料（*项必须提供）

　　供应商通过网上商城提交入驻申请资料信息，入驻申请资料通过网上商城公开，供采购人查询使用，同时接受社会监督。

　　提供的资料应为原件扫描件，按照以下要求分类上传，格式以pdf、word以及图片为主。

　　1.*资质证明材料：提供电信管理机构颁发的有效期内的电信增值业务经营许可证（业务种类为：第二类增值电信业务中的在线数据处理与交易处理业务），如该证书不属于商城入驻主体，则入驻主体和该证书所有人须属于同一法人企业或同一集团的公司，须提供关联关系证明和该证书所有人的授权书。

　　2.*营业执照；

　　3.*入驻承诺函（盖章）；

　　4.*供应商简介；

　　5.*服务方案和保障措施：包括但不限于价格优惠、原厂质保、供货期限、送货安装、售后服务、服务团队、内部管理制度等方面的优惠承诺、实施方案及保障措施；

　　6.*其他证明材料：（1）拥有独立的面向社会公开的具备在线交易结算和进销存管理功能的电子商务平台（提供工业和信息化部“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”有效备案的截图），入驻供应商应为电子商务平台的主办单位，或者与该电子商务平台主办单位属于同一法人企业或同一集团的公司，须提供关联关系证明和该电子商务平台主办单位的授权书；（2）提供仓储或周转库的房产证明或租赁合同，仓储或周转库须属于商城入驻主体或与商城入驻主体同一法人或同一集团的公司（提供关联关系证明）；(3)自有物流提供物流配送车辆行驶证及车辆照片等证明材料，委托第三方物流提供委托合同或协议材料。

　　7．获得认证、其他资质资格、专利等情况；

　　8．获得荣誉奖励等情况。

　　三、服务期限

　　除以下情形外，自供应商申请入驻网上商城成功后，其网上商城交易资格长期有效。

　　1.供应商因自身原因主动申请取消部分或全部网上商城品目的交易资格；

　　2.因网上商城对入驻供应商的条件要求发生变化，供应商不符合新入驻条件要求；

　　3.供应商因违反政府采购法律法规、网上商城管理制度、运行规则、承诺等，根据其违法违规违约情节，应当取消其网上商城交易资格的；

　　4.因政府采购政策发生变化，造成网上商城的品目、采购模式、供应商资格条件等调整、取消，甚至网上商城终止运行。


   

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